ガスと暮しのQ&A

Q) ガスの臭いがしたら?

Anser)
1.まず、次の作業を行って下さい

  1. ガスコンロなど、室内の全ての火を消して下さい
  2. 器具栓、及びガス栓を閉めて下さい
  3. 戸や窓を開けて換気をして下さい
  4. 電気コンセントを抜いたり電気機器には触れないで下さい


2.当杜までご連絡下さい
    (緊急連絡先 24時間対応 Tel 096-378-3644 )

Q) ガスが出なくなったら?

Anser)ガスマイコンメーターが、ガス器具の長時間使用や地震などの異常を感知すると、自動的にガスを遮断してしまいます。

1.マイコンメーターのガス遮断はこんな時です
  1. 点火の消し忘れ、ガスの使用時間が異常に長い場合
  2. ガス漏れ警報機が作動した場合
  3. ホースの抜けなどで大量のガスが流れた場合
  4. 震度4以上の地震が発生した場合
2.ガス止の復帰方法
1.復帰前の確認 ガス メーター
  1. 上記以外の表示、点灯の場合、当社よりガス止復帰にお伺いします。ご連絡下さい。
2.復帰手順
  1. 復帰前確認をして下さい(上記参照)
  2. ガス栓、器具栓を全て閉じて下さい
  3. 復帰ボタンを押して(押したらすぐ離す)
  4. 1~2分間、ガスを使用しないで待って下さい
  5. 異常がなければセキュリティ表示、ランプが消えます ガスを使用できます
正常に復帰しない場合(ガスが出ない)や、ご不明の点がある場合は当社までご連絡下さい。

Q) 災害の時は?

Anser)
火災の時

容器バルブを閉め、消防署員などに容器の位置を知らせて後の処理を頼んで下さい。


地震の時

ガス栓、器具栓を閉め、揺れが大きい時は、二次災害防止のため、揺れが治まってから戸外の容器バルブを閉めて下さい。


台風、洪水の恐れがある時

容器バルブを閉め、容器が倒れたり、流されたりしないか、しっかり固定されているカ確認して下さい


容器バルブの閉め方
災害の時に容器バルブを閉めることは、二次災害防止にも役立ちます。バルブは時計と同じ、右に回すと閉まります。

Q) 鍋底が黒くなる時は?

Anser)通常、コンロの炎は青い色ですが、赤い炎の場合は不完全燃焼をおこしていているため、鍋底が黒くなります。原因はバーナーヘッドにサビ等が詰まっていることが考えられます。当社へご連絡下さい。

Q) コンロが着火しない

Anser)着火用の乾電池が消耗している場合があります。
まず、乾電池を交換され、それでも着火しない場合はご連絡下さい。

Q) シャワーヘッドからお湯が出にくくなったら?

Anser)お湯12に対し、酢カップ1を入れた液に、シャワーヘッドを1時間位漬けてからご使用下さい。

Q) タイルの目地のカビ予防は?

Anser)目地に沿って「ロウソク」を塗ると、水をはじくので効果的です。

Q) 換気扇の油汚れを防ぐには?

Anser)汚れを落とした後、プロペラなどに床用ワックスを塗っておくと、次回からの汚れ落としが簡単です。

Q) LPガス小型容器(ミニクック2kgなど)の処分に困ったら?

Anser)お引取りにお伺い致します。

Q) LPガスの配管工事は有料なの

Anser)当社LPガスのお取引のお客様の場合、無料になります。

Q) 都市ガス用のガス器具はLPガスでも使用できる?

Anser)そのままでは使用できません。販売店にて改造が必要です。

Q) LPガスのメリットは?

Anser)カロリーが強く、問題になっているC02の排出量も少なく、安全性に優れ、災害時に強いといったメリットがあります。一般のLPガス利用先で発生している事故件数は、都市ガスの事故件数を下回り、また、近年発生した「地震」では、LPガスの事故はなく、その便利性により、緊急災害時対応エネルギーとしての有用性も実証されています。

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